個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

 
 

株式会社ドラゴン・ラボラトリーズ(以 下、「当社」といいます)では、当社をご利用頂くお客様の「氏名」「住所」「電話番号」「e-mailアドレス」など、お取引やご連絡に必要な情報(以下 「個人情報」といいます)を、個人情報保護法の趣旨のもと、本プライバシーポリシーに則って取り扱います。 



●個人情報の利用目的

当社はお客様の同意がない限り、以下の目的以外での個人情報の利用は行いません。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求
    お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど(以下「連絡先情報」といいます)を利用する他、代金の請求および代金の支払いの確認に関連して、ご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

  2. 公開講座等研修会の運営
    当社もしくは当社以外の事業主体が主催する研修会等において、当社もしくは当社の講師が知りえた研修会参加者の個人情報(所属会社、部署・役職、氏名、職 務内容、連絡先等)のほか、自己申告シートや各種診断ツール等によって得られた個人に関する固有情報は、その研修会等の運営に限り使用します。ただし、当 該研修会終了後においても、そのフォローや参加者に有益と思われる情報提供のために、連絡先情報(氏名・住所・電話番号・e-mail等)を使用する場合 があります。
    また、このことについては当該公開講座等研修会へ参加された受講生・講師(ゲストスピーカー含む)も等しく事前にこれに同意していただくものとし、万が一同意いただけない場合は当該講座へのご参加をご遠慮いただきます。
    なお、研修会の記録およびパンフレット等作成のため、研修会等の写真やビデオを撮影することがありますが、これは講座運営およびこれに付随する業務に限り 使用するものとし、それ以外の目的で使用する際には、かならず参加者本人もしくはその所属企業の同意を得たうえで使用するものといたします。

  3. メールマガジンの配信など、当社からの情報提供
    メールマガジンの配信をご希望頂いたお客様のe-mailアドレスを利用する他、ご登録時もしくはその後に追加でご登録頂いた「所属会社名」「部署名」「役職名」「性別」「お仕事内容」「年齢もしくは生年月日」などの情報を利用することがあります。
    なお、メールマガジン購読のご登録時に、当社からの追加情報の配信を同時にご希望されないときは、 ご登録頂いた情報は当該メールマガジンの配信にのみ利用します。

  4. ご注文の内容や配送方法などの連絡・確認
    お客様の連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

  5. 当社の商品・サービスおよびキャンペーン等のご案内
    ご利用履歴や、お客様の連絡先情報を利用します。

  6. 当社の商品・サービスの改善
    お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

  7. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答
    お客様の連絡先情報を利用します。

  8. 不正な目的による商品の注文をする方へのサービスご利用停止
    不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額、ご利用履歴などの情報を利用します。


     

●個人情報の管理

当社はお客様の個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを予防するために、以下の体制で個人情報を管理し、従業員への教育や意識づけ、およびシステム面、事務手続き面、施設面での安全対策をおこないつづけます。
ただし、当社ホームページ以外のリンク先における個人情報等の取扱については除きます。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備すると共に、従業員への教育を徹底します。

  2. 個人情報が含まれる媒体などの保管・管理に関する規則を設け、個人情報の利用は業務上必要な社員だけに制限します。

  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう、アクセス権限管理を実施します。

  4. 可能な限り個人情報を正確かつ最新の状態に保つと共に、受領時から一定期間経過した個人情報はサービスに支障が生じない範囲で随時削除していきます


●個人情報の開示等

  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

  2. お客様から当社の保有する個人情報に関し、開 示、訂正、削除等の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。ご本人であることが証明できるもの (免許証、保険証など)の写しを、下記に記載の当社担当係宛に郵送してください。

    送付先
    〒108-0022 東京都港区海岸3-7-18 ALTO-B201
    ドラゴン・ラボラトリーズ お客様相談係 宛

    内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛にご連絡させていただきます。
    なお、手続きには、手数料として実費をご請求させていただくことがあります



●ご質問やご意見について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでご連絡ください。

ご連絡先
ドラゴン・ラボラトリーズ お客様相談係 宛
E-Mail: office@dragon-labs.jp
FAX: 03-6685-7876

本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更する場合があります。個人情報等の取扱いについては、その時点での最新のものを適用させていただきますので、ご了承ください。